ANKIETA ZOSTAŁA ZAKOŃCZONA
· 1 . Do której grupy wiekowej należysz?
|
13-17 lat |
|
|
18-30 lat |
|
|
31-49 lat |
|
|
50< |
|
· 2 . Na ile istotne są dla Ciebie wymienione poniżej czynniki przy wyborze konta bankowego?
|
Nieistotne |
Mało istotne |
Średnio istotne |
Bardzo istotne |
Kluczowe, najważniejsze |
Łatwy dostęp do konta (za pomocą Internetu, telefonu, dostęp mobilny za pomocą telefonu komórkowego). |
|
|
|
|
|
Fizyczne placówki banku. |
|
|
|
|
|
Brak opłat za prowadzenie konta, karty płatniczej, przelewy. |
|
|
|
|
|
Darmowa karta KREDYTOWA. |
|
|
|
|
|
Możliwość lokowania środków w fundusze inwestycyjne, akcje, samodzielne otwieranie lokat i inne produkty inwestycyjne połączone z kontem. |
|
|
|
|
|
Możliwość dostosowania i wyboru stylu graficznego konta internetowego do własnych upodobań i gustu. |
|
|
|
|
|
Możliwość stworzenia wyglądu swojej karty płatniczej i kredytowej. |
|
|
|
|
|
Darmowe wypłaty środków ze wszystkich bankomatów. |
|
|
|
|
|
Płatne usługi dodatkowe takie jak doładowania telefonów, pakiety medyczne czy karta związana z usługami sportowymi. |
|
|
|
|
|
· 3 . Czy uważasz przechowywanie pieniędzy na koncie bankowym za bezpieczne?
Tak
|
Nie |
· 4. Czym kierujesz się przy wyborze konta bankowego? (Podaj 2 kryteria wyboru)
- …………………………………………………………….
- …………………………………………………………….
· 5. Podaj dwie wady posiadania konta bankowego:
- ……………………………………………………..
- …………………………………………………….
· 6. Z których form płatności korzystasz najczęściej?
1. Karty płatnicze |
2. Przelewy |
3. Polecenie zapłaty |
4. Gotówka |
5. Bankowość mobilna i przez telefon |
6. Zlecenie stałe |
7. Automatycznie pobierane z konta bankowego |
7. Czy jesteś zadowolony/a z posiadania konta bankowego?
1. Tak, jestem
2. Nie, nie jestem
3. Nie posiadam konta bankowego
Wyniki przeprowadzonej ankiety:
1. Ankieta została przeprowadzona wśród 27 osób. Każda z nich zalicza się do grupy wiekowej:
13- 17 lat |
2.
|
Nieistotne |
Mało istotne |
Średnio istotne |
Bardzo istotne |
Kluczowe, najważniejsze |
Łatwy dostęp do konta (za pomocą Internetu, telefonu, dostęp mobilny za pomocą telefonu komórkowego). |
0 |
0 |
7 |
13 |
7 |
Fizyczne placówki banku. |
0 |
2 |
10 |
13 |
2 |
Brak opłat za prowadzenie konta, karty płatniczej, przelewy. |
1 |
0 |
2 |
10 |
14 |
Darmowa karta KREDYTOWA. |
|
|
|
|
|
Możliwość lokowania środków w fundusze inwestycyjne, akcje, samodzielne otwieranie lokat i inne produkty inwestycyjne połączone z kontem. |
3 |
3 |
7 |
6 |
8 |
Możliwość dostosowania i wyboru stylu graficznego konta internetowego do własnych upodobań i gustu. |
1 |
7 |
11 |
7 |
1 |
Możliwość stworzenia wyglądu swojej karty płatniczej i kredytowej. |
11 |
11 |
4 |
1 |
0 |
Darmowe wypłaty środków ze wszystkich bankomatów. |
0 |
0 |
1 |
14 |
12 |
Płatne usługi dodatkowe takie jak doładowania telefonów, pakiety medyczne czy karta związana z usługami sportowymi. |
0 |
7 |
11 |
8 |
1 |
3.
4.Czym kierujesz się przy wyborze konta bankowego? (Podaj 2 kryteria wyboru)
- Darmowe wypłaty z bankomatów: 7 osób
- Opłaty za prowadzenie konta: 2 osoby
- Warunki dostępu: 1 osoba
- Wysokość oprocentowania: 10 osób
- Darmowe operacje bankowe: 6 osób
- Oferta lokat: 4 osoby
- Wysokość opłat za prowadzenie konta: 4 osoby
- Czas umowy: 1 osoba
- Dostęp do konta bankowego: 5 osób
- Popularność i renoma banku: 8 osób
- łatwy dostęp do konta za pomocą Internetu: 4 osoby
- Możliwość lokowania środków w fundusze inwestycyjne: 1 osoba
5. Podaj dwie wady posiadania konta bankowego:
- Nie wszędzie można płacić kartą i wypłacać gotówkę: 17 osób
- Opłaty za prowadzenie konta: 3 osoby
- Bankructwo banku: 4 osoby
- Możliwość zapomnienia kodu pin: 4 osoby
- Niebezpieczeństwo przed kamerami: 1 osoba
- Możliwość zagubienia karty: 4 osoby
- Brak gotówki: 3osoby
- Ograniczona ilość wypłaty pieniędzy z konta: 4 osoby
- Kontrola wpłat i wypłat z konta przez państwo: 2 osoby
- Brak wypłaty monet: 2 osoby
- Kolejki do bankomatu: 2 osoby
- Możliwość uciążliwych kolsuntacji z pracownikami banku: 1 osoba
6. Z których form płatności korzystasz najczęściej?
KARTY PŁATNICZE 9 OSÓB |
PRZELEWY 5 OSÓB |
POLECENIE ZAPŁATY 0 OSÓB |
GOTÓWKA 23 OSOBY |
BANKOWOŚĆ MOBILNA I PRZEZ TELEFON 1 OSOBA |
ZLECENIE STAŁE 0 OSOB |
AUTOMATYCZNIE POBIERANE Z KONTA 2 OSOBY |
7.
